Положення про захист даних
Політика конфіденційності
1. Захист даних
Загальна інформація
Наведена нижче інформація містить спрощений огляд того, що відбувається з вашими персональними даними, коли ви відвідуєте даний веб-сайт. До персональних даних можна віднести будь-які відомості, за якими ви можете бути особисто ідентифіковані. Більш докладну інформацію про захист даних можна знайти у нашій Заяві про захист персональних даних, що наводиться нижче даного тексту.
Збір даних на даному веб-сайті
Хто несе відповідальність за збір даних на даному сайті?
Обробка даних на даному веб-сайті здійснюється оператором веб-сайту. У розділі «Інформація про відповідальну особу» даної політики конфіденційності ви можете знайти контактні дані оператора сайту.
Яким чином ми збираємо ваші дані?
З одного боку, ваші дані збираються вами, коли ви надаєте їх нам. Це можуть бути, наприклад, дані, які ви вводите у форму для зворотного зв'язку (контактну форму).
Інші дані збираються автоматично або з вашої згоди за допомогою наших ІТ-систем, коли ви відвідуєте веб-сайт. Це в основному технічні дані (наприклад, дані про інтернет-браузер, операційну систему або час перегляду сторінки). Як тільки ви входите на даний веб-сайт, зазначені дані збираються автоматично.
Для яких цілей ми використовуємо ваші дані?
Частина даних збирається для забезпечення безпомилкової роботи веб-сайту. Інші дані можуть використовуватися для аналізу вашої поведінки, як користувача.
Для чого ми використовуємо ваші дані?
Ви маєте право в будь-який час безкоштовно отримати інформацію про походження, одержувача та призначення збережених вами персональних даних. Ви також маєте право запитати виправлення або видалення зазначених даних. Якщо ви дали згоду на обробку даних, ви можете в будь-який момент відкликати цю згоду в майбутньому. Ви також маєте право запитати обмеження обробки ваших особистих даних у певних випадках. Крім того, ви маєте право подати скаргу до компетентного наглядового органу.
З приводу цього та будь-яких інших питань, які ви маєте щодо захисту даних, ви можете зв'язатися з нами в будь-який час.
Інструменти аналізу та інструменти сторонніх розробників
Під час відвідування даного веб-сайту ваша поведінка з серфінгу в мережі Інтернет може бути статистично проаналізована. Вищезазначена процедура здійснюється головним чином за допомогою так званих аналітичних програм.
Детальну інформацію про зазначені аналітичні програми можна знайти в наведеній нижче Декларації про захист персональних даних.
2 Загальні зауваження та обов'язкові відомості
Захист персональних даних
Оператори даних веб-сторінок дуже серйозно ставляться до захисту ваших персональних даних. Ми обробляємо ваші персональні дані конфіденційно та відповідно до законодавчих норм захисту даних і даної Декларації про захист персональних даних.
При використанні даного веб-сайту збираються різні особисті дані. До персональних даних можна віднести будь-які відомості, за якими ви можете бути особисто ідентифіковані. Дана Політика конфіденційності пояснює, яку інформацію ми збираємо і як ми її використовуємо. Вона також пояснює, як і з якою метою це відбувається.
Ми хотіли б зазначити, що передача даних в Інтернеті (наприклад, під час спілкування за допомогою електронної пошти) може мати прогалини з точки зору безпеки. Неможливий повний захист даних від доступу третіх осіб.
Примітка про відповідальну організацію
Стороною, відповідальною за обробку даних на цьому веб-сайті є:
Ferdinand Bilstein GmbH + Co. KG
Wilhelmstr. 47
58256 Ennepetal
Телефон: 02333 911-0
Ел.пошта: info@bilsteingroup.com
Відповідальним органом є фізична або юридична особа, яка самостійно або спільно з іншими приймає рішення про цілі та засоби обробки персональних даних (наприклад, імена, адреси електронної пошти тощо).
Термін зберігання
За винятком більш конкретного терміну зберігання, вказаного у даній Декларації про захист персональних даних, ваші особисті дані будуть зберігатися у нас, доки ціль обробки даних не втрачає своєї актуальності. Якщо ви висловлюєте обґрунтовану вимогу щодо видалення або відкликання згоди на обробку персональних даних, ваші дані будуть видалені, якщо у нас немає інших законодавчо дозволених причин для зберігання ваших персональних даних (наприклад, строків зберігання згідно з податковим або комерційним законодавством). У останньому випадку дані будуть видалені, як тільки зазначені підстави більше не будуть застосовуватися.
Загальна інформація про юридичні підстави обробки даних на даному веб-сайті
У випадку, якщо ви дали згоду на обробку своїх даних, ми обробляємо ваші персональні дані на підставі Статті 6 (1) пункту a Загального регламенту Європейського Союзу про захист даних (англ. General Data Protection Regulation, GDPR, або DSGVO німецькою мовою) або Статті 6 (1) пункту a DSGVO, якщо спеціальні категорії даних обробляються відповідно до статті 9 (1) DSGVO. У разі явно висловленої згоди на передачу персональних даних третім країнам обробка даних також здійснюється відповідно до Статті 49 (1) пункту а DSGVO. Якщо ви дали згоду на зберігання файлів cookie або на доступ до інформації на вашому термінальному (кінцевому) пристрої (наприклад, за допомогою цифрового відбитку пристрою або відбитку комп'ютера (браузера)), обробка даних додатково здійснюється на підставі Розділу 25 (1) Закону про захист телекомунікаційних і телемедійних даних (TTDSG). Зазначена згода може бути відкликана в будь-який момент. Якщо ваші дані потрібні для виконання контракту або для здійснення переддоговірних заходів, ми обробляємо ваші дані на підставі Статті 6 параграфу 1 пункту b DSGVO. Крім того, якщо ваші дані необхідні для виконання юридичного зобов'язання, ми обробляємо їх на підставі статті 6 параграфу 1 пункту c DSGVO. Крім того, обробка даних може здійснюватися на підставі нашого законного інтересу згідно зі статтею 6 параграфу 1 пункту f DSGVO. У кожному окремому випадку інформація про відповідну правову підставу наведена в наступних пунктах даної Декларації про захист персональних даних.
Співробітник з питань захисту даних
Ми призначили Співробітника з питань захисту даних.
Sascha Hasselbach
c/o EDV-Fortress
Kronprinzstr. 47-49
40764 Langenfeld
www.datenschutz-extern-nrw.de
Телефон: 021732041244
Ел.пошта: privacy@bilsteingroup.com
Примітка щодо передачі даних до США та інших третіх країн
Крім усього іншого, ми використовуємо інструменти компаній, розташованих у США чи інших третіх країнах, які не є безпечними відповідно до законодавства про захист даних. Якщо зазначені інструменти активні, ваші персональні дані можуть бути передані до цих третіх країн і оброблені там. Ми хотіли б зазначити, що в цих країнах не може бути гарантований рівень захисту даних, який можна порівняти з тим, який існує в ЄС. Наприклад, американські компанії зобов’язані передавати персональні дані органам безпеки, а ви, як суб’єкт даних, не можете вжити проти цього судових заходів. Тому не можна виключати, що органи влади США (наприклад, розвідувальні служби) обробляють, оцінюють і постійно зберігають ваші дані, розміщені на серверах США, з метою моніторингу. Ми не маємо впливу на цю діяльність з обробки.
Відкликання вашої згоди на обробку даних
Багато операцій з обробки даних можливі лише за Вашою вираженою згодою. Ви можете відкликати згоду, яку вже надали, у будь-який час. Законність обробки даних, здійсненої до відкликання, не підлягає впливу від такого відкликання.
Право на заперечення проти збору даних у конкретних випадках і проти прямого маркетингу (Стаття 21 Загального регламенту про захист даних (GDPR)
ЯКЩО ОБРОБКА ДАНИХ БАЗУЄТЬСЯ НА СТАТТІ 6 ПАРАГРАФУ 1 ПУНКТ E АБО F DSGVO, ВИ МАЄТЕ ПРАВО ЗАПЕРЕЧИТИ ПРОТИ ОБРОБКИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ У БУДЬ-ЯКИЙ ЧАС З ПРИЧИН, ЩО ВИПЛИВАЮТЬ ІЗ ВАШОЇ КОНКРЕТНОЇ СИТУАЦІЇ; ЦЕ ТАКОЖ СТОСУЄТЬСЯ ПРОФІЛЮВАННЯ НА ОСНОВІ ЦИХ ПОЛОЖЕНЬ. ВІДПОВІДНУ ПРАВОВУ ОСНОВУ, НА ЯКІЙ ҐРУНТУЄТЬСЯ ОБРОБКА, МОЖНА ЗНАЙТИ В ДАНІЙ ДЕКЛАРАЦІЇ ПРО ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ. ЯКЩО ВИ ЗАПЕРЕЧУЄТЕ, МИ БІЛЬШЕ НЕ БУДЕМО ОБРОБЛЯТИ ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ, ЯКЩО МИ НЕ ЗМОЖЕМО ПРОДЕМОНСТРУВАТИ ВАГОМІ ЗАКОННІ ПІДСТАВИ ДЛЯ ОБРОБКИ, ЯКІ ПЕРЕВАЖАЮТЬ ВАШІ ІНТЕРЕСИ, ПРАВА ТА СВОБОДИ, АБО ЯКЩО ОБРОБКА ПРОВОДИТЬСЯ З МЕТОЮ ПРЕД'ЯВЛЕННЯ, ЗДІЙСНЕННЯ АБО ЗАХИСТУ ПРАВОВИХ ПРЕТЕНЗІЙ (ЗАПЕРЕЧЕННЯ ЗГІДНО ЗІ СТАТТЕЮ 21(1) ДСГВО).
ЯКЩО ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ОБРОБЛЯЮТЬСЯ З МЕТОЮ ПРЯМОГО МАРКЕТИНГУ, У ВАС Є ПРАВО В БУДЬ-ЯКИЙ ЧАС ЗАПЕРЕЧИТИ ПРОТИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ, ЩО СТОСУЮТЬСЯ ВАС З МЕТОЮ ТАКОГО МАРКЕТИНГУ; ЦЕ ТАКОЖ СТОСУЄТЬСЯ ПРОФІЛЮВАННЯ, ЯКЩО ВОНО ПОВ'ЯЗАНЕ З ТАКИМ ПРЯМИМ МАРКЕТИНГОМ. ЯКЩО ВИ ЗАПЕРЕЧУЄТЕ, ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ПОДАЛЬШЕ НЕ БУДУТЬ ВИКОРИСТОВУВАТИСЯ З МЕТОЮ ПРЯМОЇ РЕКЛАМИ (ЗАПЕРЕЧЕННЯ ВІДПОВІДНО ДО СТАТТІ 21 (2) ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНУ ПРО ЗАХИСТ ДАНИХ).
Право на звернення до компетентного наглядового органу
У разі порушення GDPR суб’єкти даних мають право подати апеляцію до наглядового органу, зокрема в державі-члені їх постійного проживання, місця роботи або місця передбачуваного порушення. Право на апеляцію не обмежує будь-які інші засоби адміністративного або судового захисту.
Право на портативність (переносимість) даних
Ви маєте право на те, щоб дані, які ми обробляємо автоматично на підставі вашої згоди або на виконання договору, були передані вам або третій стороні в загальному, машинозчитуваному форматі. Якщо ви подаєте запит на пряму передачу даних іншій відповідальній стороні, це буде зроблено лише за умови технічної можливості.
Право на інформацію, виправлення, блокування, видалення
Згідно з чинними правовими положеннями, у вас є право у будь-який час безкоштовно отримати інформацію про ваші збережені персональні дані, їх походження і одержувача, а також ціль обробки даних, і, якщо застосовно, право на корекцію або видалення цих даних. Ви можете звертатися до нас у будь-який час з цією метою та з подальшими запитаннями щодо персональних даних.
Право на обмеження обробки
Ви маєте право звернутися з проханням про обмеження обробки ваших персональних даних. Для цього ви можете звертатися до нас у будь-який час. Право на обмеження обробки існує у наступних випадках:
Якщо ви оскаржуєте точність ваших особистих даних, збережених нами, зазвичай нам потрібен час для їх перевірки. Протягом перевірки у вас є право звернутися з проханням про обмеження обробки ваших персональних даних.
Якщо обробка ваших персональних даних відбулася/відбувається незаконно, ви можете подати запит на обмеження обробки даних замість видалення.
Якщо нам більше не потрібні ваші персональні дані, але вони потрібні вам для здійснення, захисту чи висування правових вимог, у вас є право звернутися з проханням про обмеження обробки ваших персональних даних замість видалення.
Якщо ви подали заперечення згідно зі статтею 21 (1) Загального регламенту про захист даних (GDPR), необхідно здійснити збалансування ваших і наших інтересів. Поки ще не встановлено, чиї інтереси переважають, ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних.
Якщо ви обмежили обробку ваших персональних даних, зазначені дані можуть – окрім збереження – оброблятися лише за вашою згодою або для пред’явлення, здійснення чи захисту правових претензій або для захисту прав іншої фізичної чи юридичної особи, або з міркувань важливого суспільного інтересу Європейського Союзу чи держави-члена.
Шифрування за допомогою протоколів SSL ((англ. Secure Sockets Layer — рівень захищених сокетів) або TLS (англ. Transport Layer Security — захист на транспортному рівні) - криптографічних протоколів, що забезпечують захищену передачу даних в комп'ютерній мережі.
З метою забезпечення безпеки та захисту передачі конфіденційного вмісту, такого як замовлення або запити, які ви надсилаєте нам як оператору сайту, цей сайт використовує шифрування SSL або TLS. Ви можете розпізнати зашифроване з'єднання за тим, що адресний рядок браузера змінюється з "http://" на "https://" і за наявністю замка у рядку браузера.
Якщо активовано шифрування SSL або TLS, передані нами дані не можуть бути прочитані третіми сторонами.
3. Збір даних на цьому веб-сайті
Файли Cookies
На наших інтернет-сторінках використовуються так звані "cookies". Файли cookie — це невеликі пакети даних, які не завдають шкоди вашому термінальному пристрою. Вони зберігаються тимчасово протягом сеансу (сеансові файли cookie) або постійно (постійні файли cookie) на вашому термінальному пристрої. Сеансові файли cookie автоматично видаляються після завершення сеансу роботи. Постійні файли cookie зберігаються на вашому кінцевому пристрої, доки ви не видалите їх самостійно або поки вони не будуть автоматично видалені вашим веб-браузером.
Файли cookie можуть надходити від нас (власні файли cookie) або від сторонніх компаній (так звані сторонні файли cookie). Сторонні файли cookie дозволяють інтегрувати певні служби сторонніх компаній на веб-сайтах (наприклад, файли cookie для обробки платіжних послуг).
Файли cookie мають різні функції. Багато файлів cookie є технічно необхідними, оскільки без них деякі функції веб-сайту не працюватимуть (наприклад, функція кошика або відображення відео). Інші файли cookie можуть використовуватися для оцінки поведінки користувача або в рекламних цілях.
Файли cookie, які необхідні для здійснення процесу електронного зв’язку, для забезпечення певних функцій, які ви запитували (наприклад, для функції кошика для покупок) або для оптимізації веб-сайту (наприклад, файли cookie для вимірювання веб-аудиторії) (необхідні файли cookie), що зберігаються на підставі статті 6 параграфа 1 пункту. f DSGVO, якщо не вказана інша правова підстава. Оператор веб-сайту має законний інтерес у зберіганні необхідних файлів cookie для технічно безпечного та безперебійного надання своїх послуг. Якщо запитується згода на зберігання файлів cookie та подібних технологій розпізнавання, обробка здійснюється виключно на основі зазначеної згоди (Стаття 6 параграф 1 пункт a DSGVO та § 25 параграф 1 TTDSG); згоду можна відкликати в будь-який час.
Ви можете налаштувати свій браузер таким чином, щоб ви отримували інформацію про налаштування файлів cookie, і дозволяли файли cookie лише в окремих випадках, виключали прийняття файлів cookie для певних випадків або взагалі, а також активували автоматичне видалення файлів cookie під час закриття браузера. Якщо ви вимкнете файли cookie, функціональність цього веб-сайту може бути обмежена.
У даній Декларації про захист персональних даних ви можете дізнатися, які файли cookie та служби використовуються на цьому веб-сайті.
Файли журналу сервера
У файлах журналу сервера провайдер веб-сайту автоматично збирає та зберігає інформацію, яку ваш браузер автоматично надсилає нам. До них відносяться:
Тип браузера та його версія
Операційна система, що використовується
URL-адреса реферера
Ім'я хоста комп'ютера, до якого здійснюється доступ
Час запиту сервера
IP-адреса
Ці дані не об’єднуються з іншими джерелами даних.
Збір цих даних здійснюється на підставі Статті 6 Параграфу 1 пункту f DSGVO. Оператор веб-сайту має законний інтерес у технічно безпомилковому представленні та оптимізації свого веб-сайту - для цього необхідно записати файли журналу сервера.
Форма Зворотного Зв'язку
Якщо ви надсилаєте нам запити через Форму Зворотного Зв'язку, ваші дані з форми запиту, включно з контактними даними, які ви там надали, зберігатимуться нами з метою обробки запиту та у разі виникнення додаткових запитань. Ми не передаємо ці дані без вашого дозволу.
Обробка зазначених даних ґрунтується на Статті 6 (1) пункті b DSGVO, якщо ваш запит пов’язаний з виконанням контракту або необхідний для здійснення переддоговірних заходів. У всіх інших випадках обробка ґрунтується на нашому законному інтересі в ефективній обробці запитів, адресованих нам (Стаття 6 параграф 1 пункт f DSGVO), або на вашій згоді (Стаття 6 параграф 1 пункт a DSGVO), якщо цю згоду запитували; згода може бути відкликана в будь-який час.
Дані, які ви вводите в Форму Зворотного Зв'язку, залишатимуться в нас, доки ви не направите нам запит видалити їх, не відкличете свою згоду на їх зберігання або ціль зберігання даних більше не буде актуальною (наприклад, після того, як ми завершимо обробку вашого запиту). Обов’язкові законодавчі положення, зокрема періоди зберігання, залишаються незмінними.
Запит електронною поштою, телефоном або факсом
Якщо ви зв'язуєтеся з нами електронною поштою, телефоном або факсом, ваш запит, включаючи всі відповідні персональні дані (ім'я, запит), буде збережено та оброблено нами з метою обробки вашого запиту. Ми не передаємо ці дані без вашої згоди.
Обробка зазначених даних ґрунтується на Статті 6 (1) пункті b DSGVO, якщо ваш запит пов’язаний з виконанням контракту або необхідний для здійснення переддоговірних заходів. У всіх інших випадках обробка ґрунтується на нашому законному інтересі в ефективній обробці запитів, адресованих нам (Стаття 6 параграф 1 пункт f DSGVO), або на вашій згоді (Стаття 6 параграф 1 пункт a DSGVO), якщо цю згоду запитували; згода може бути відкликана в будь-який час.
Дані, які ви надсилаєте нам через контактні запити, залишатимуться в нас, доки ви не направите нам запит видалити їх, не відкличете свою згоду на їх зберігання або ціль зберігання даних більше не буде актуальною (наприклад, після того, як ми завершимо обробку вашого запиту). Обов’язкові законодавчі положення, зокрема періоди зберігання, залишаються незмінними.
Salesforce Sales Cloud
Ми використовуємо Salesforce Sales Cloud для керування даними клієнтів. Постачальником є salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 Munich (надалі «Salesforce»).
Salesforce Sales Cloud є системою управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) і дозволяє нам, зокрема, управляти існуючими та потенційними клієнтами, контактами з клієнтами та організовувати процеси продажів і комунікації. Використання системи CRM також дозволяє нам аналізувати процеси, пов'язані з клієнтами. Дані клієнтів зберігаються на серверах Salesforce. У процесі цього також можуть передаватися особисті дані материнській компанії salesforce.com Germany GmbH, salesforce.com inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, San Francisco, CA 94105, USA (США).
Деталі щодо функцій Salesforce Sales Cloud можна знайти за посиланням: www.salesforce.com/de/products/sales-cloud/overview/.
Використання Salesforce Sales Cloud ґрунтується на підставі Статті 6 (1) пункту f Загального регламенту про захист даних (DSGVO). Оператор веб-сайту має законний інтерес у максимально ефективному управлінні клієнтами та комунікації з ними. У разі запиту відповідної згоди обробка здійснюється виключно на підставі Статті 6 параграфу 1 пункту a DSGVO а також § 25 пункту. 1 Закону про захист телекомунікаційних і телемедійних даних (TTDSG), якщо ви дали згоду на зберігання файлів cookie або на доступ до інформації на вашому термінальному (кінцевому) пристрої (наприклад, за допомогою цифрового відбитку пристрою або відбитку комп'ютера (браузера)), обробка даних додатково здійснюється на підставі Закону про захист телекомунікаційних і телемедійних даних (TTDSG). Зазначена згода може бути відкликана в будь-який момент.
Salesforce має Обов’язкові корпоративні правила (BCR), схвалені Управлінням захисту даних Франції. Мова йде про обов’язкові корпоративні правила, які узаконюють передачу корпоративних даних до третіх країн за межами ЄС та ЄЕЗ. Детальну інформацію можна знайти за посиланням: www.salesforce.com/de/blog/2020/07/die-binding-corporate-rules-von-salesforce-erfuellen-hoechste-da.html.
"Щоб отримати докладніші відомості, перегляньте Політику конфіденційності Salesforce за посиланням:
www.salesforce.com/de/company/privacy/."
Обробка замовлень
Ми уклали договір на обробку замовлень (AVV) на користування вищевказаним сервісом. Мова йде про договір, який вимагається законом про захист даних і гарантує, що відбувається обробка персональних даних відвідувачів нашого веб-сайту лише відповідно до наших інструкцій і відповідно до DSGVO.
4. Інструменти аналізу та реклама
Google Analytics
Цей веб-сайт використовує функції веб-аналітичної служби Google Analytics. Постачальником є Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (Ірландія).
Google Analytics дозволяє оператору сайту аналізувати поведінку відвідувачів сайту. При цьому оператор веб-сайту отримує різні дані про використання, такі як перегляди сторінок, тривалість перебування, використовувані операційні системи та походження користувача. Ці дані призначаються відповідним кінцевим пристроям користувача. Ідентифікатор користувача не призначається.
Google Analytics використовує технології, які дозволяють розпізнавати користувача з метою аналізу поведінки користувача (наприклад, файли cookie або Цифровий відбиток пристрою). Інформація, зібрана Google про використання цього веб-сайту, зазвичай передається на сервер Google у США та зберігається там.
Використання цього сервісу здійснюється за вашою згодою підставі Статті 6 параграфу 1 пункту a DSGVO а також § 25 пункту 1 Закону про захист телекомунікаційних і телемедійних даних (TTDSG). Зазначена згода може бути відкликана в будь-який момент.
"Передача даних до США здійснюється на підставі стандартних договірних положень комісії Європейського Союзу. Детальну інформацію можна знайти за посиланням:
privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/."
Анонімізація IP-адреси
Ми активували функцію анонімізації IP-адреси на цьому веб-сайті. Це означає, що ваша IP-адреса скорочується Google в межах країн-членів Європейського Союзу або в інших країнах-учасницях Угоди про Європейський економічний простір, перед тим як вона передається до США. Лише у рідкісних випадках повна IP-адреса буде передана на сервер Google у США та скорочена там. Від імені оператора цього веб-сайту Google використовуватиме цю інформацію з метою оцінки вашого використання веб-сайту, складання звітів про активність веб-сайту та надання інших послуг, пов'язаних з активністю веб-сайту та використанням Інтернету оператору веб-сайту. IP-адреса, яку передає ваш браузер в рамках Google Analytics, не буде об'єднана з іншими даними Google.
Плагін для браузера
"Ви можете запобігти збору та обробці ваших даних Google, завантаживши та встановивши плагін для браузера, доступний за наступним посиланням:
tools.google.com/dlpage/gaoptout"
"Для отримання додаткової інформації про те, як Google Analytics обробляє дані користувачів, ознайомтеся з політикою конфіденційності Google за посиланням:
support.google.com/analytics/answer/6004245"
Демографічні характеристики з використанням Google Analytics
"Щоб мати можливість відображати відповідну рекламу відвідувачам веб-сайту в рекламній мережі Google, цей веб-сайт використовує функцію «демографічних характеристик» Google Analytics. Це дозволяє генерувати звіти, які містять відомості про вік, стать та інтереси відвідувачів сайту. Ці дані отримуються з реклами Google на основі інтересів, а також даних відвідувачів від сторонніх постачальників. Ці дані не можуть бути пов'язані з конкретною особою.
Ви можете деактивувати дану функцію в будь-який час через налаштування реклами в своєму обліковому записі Google або загалом заборонити збір ваших даних Google Analytics, як показано в пункті «Заперечення проти збору даних»."
Обробка замовлень
Ми уклали угоду про обробку замовлень з Google та повністю дотримуємося жорстких вимог німецьких органів з охорони даних при використанні Google Analytics.
Google Ads
Оператор веб-сайту використовує Google Ads. Google Ads - це програма онлайн-реклами від Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (Ірландія).
Google Ads дозволяє нам відображати рекламу в пошуковій системі Google або на сторонніх веб-сайтах, коли користувач вводить певні пошукові терміни в Google (націлювання за ключовими словами). Крім того, можна відтворювати спрямовану рекламу на основі наявних у Google даних про користувача (наприклад, географічні дані та інтереси) (вибір цільової аудиторії). В якості оператора веб-сайту ми можемо оцінити ці дані кількісно, аналізуючи, наприклад, які пошукові запити призвели до показу нашої реклами та скільки рекламних матеріалів призвело до відповідних переходів.
Використання цього сервісу здійснюється за вашою згодою підставі Статті 6 параграфу 1 пункту a DSGVO а також § 25 пункту 1 Закону про захист телекомунікаційних і телемедійних даних (TTDSG). Зазначена згода може бути відкликана в будь-який момент.
"Передача даних до США здійснюється на підставі стандартних договірних положень комісії Європейського Союзу. Детальну інформацію можна знайти за посиланнями:
policies.google.com/privacy/frameworks та privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/."
Відстеження конверсій Google
Цей веб-сайт використовує відстеження конверсій Google. Постачальником є Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (Ірландія).
Відстеження конверсій Google дозволяє Google та нам визначати, чи виконував користувач певні дії. Наприклад, ми можемо оцінити, як часто натискалися кнопки на нашому веб-сайті та які товари переглядалися або придбавалися особливо часто. Ця інформація використовується для створення статистики конверсій. Ми отримуємо загальну кількість користувачів, які натиснули на наші оголошення та які дії вони виконали. Ми не отримуємо жодної інформації, за допомогою якої ми можемо особисто ідентифікувати користувача. Сам Google використовує файли cookie або аналогічні технології розпізнавання для цілей ідентифікації.
Використання цього сервісу здійснюється за вашою згодою підставі Статті 6 параграфу 1 пункту a DSGVO а також § 25 пункту 1 Закону про захист телекомунікаційних і телемедійних даних (TTDSG). Зазначена згода може бути відкликана в будь-який момент.
Додаткову інформацію про відстеження конверсій Google можна знайти в Політиці конфіденційності Google за посиланням: policies.google.com/privacy.
Meta Pixel (раніше Facebook Pixel)
Цей веб-сайт використовує піксель відвідувачів дії від Facebook/Meta для вимірювання конверсій. Постачальником цієї послуги є Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland (Ірландія). Однак, за даними Facebook, зібрані дані також передаються в США та інші треті країни.
Вищезазначене дозволяє відстежувати поведінку відвідувачів сайту після перенаправлення на сайт постачальника, перейшовши по рекламі на Facebook. Це дозволяє оцінити ефективність реклами на Facebook для статистичних та маркетингових досліджень та оптимізації майбутніх рекламних заходів.
Зібрані дані анонімні для нас як оператора цього веб-сайту, і ми не можемо зробити жодних висновків про особу користувачів. Однак дані зберігаються та обробляються Facebook, щоб було можливе підключення до відповідного профілю користувача, і Facebook міг використовувати дані для власних рекламних цілей відповідно до політики використання даних Facebook (https://de-de.facebook.com/about/privacy/). Вищезазначене дозволяє Facebook відображати рекламу на сторінках Facebook, а також за межами Facebook. Ми як оператор сайту не можемо вплинути на таке використання даних.
Використання цього сервісу здійснюється за вашою згодою підставі Статті 6 параграфу 1 пункту a DSGVO а також § 25 пункту 1 Закону про захист телекомунікаційних і телемедійних даних (TTDSG). Зазначена згода може бути відкликана в будь-який момент.
Оскільки персональні дані збираються на нашому веб-сайті за допомогою інструменту, описаного тут, і передаються до Facebook, ми та Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland (Ірландія), несемо спільну відповідальність за обробку цих даних (стаття 26 DSGVO). Спільна відповідальність обмежується виключно збором даних та їх передачею на Facebook. Обробка, яка відбувається Facebook після передачі, не є частиною спільної відповідальності. Обов'язки, що покладені на нас спільно, визначені угодою про спільну обробку даних. Текст угоди можна знайти за посиланням: www.facebook.com/legal/controller_addendum. Згідно з цією угодою, ми відповідаємо за надання інформації про захист даних при використанні інструменту Facebook та за захищену захистом даних реалізацію цього інструменту на нашому веб-сайті. Facebook відповідає за безпеку даних продуктів Facebook. Ви можете здійснювати права суб'єкта даних (наприклад, запити на інформацію) щодо обробки даних, здійсненої Facebook, безпосередньо звертаючись до Facebook. Якщо ви звертаєтесь до нас з вимогою на здійснення прав суб'єкта даних, ми зобов'язані передати їх Facebook.
Передача даних до США здійснюється на підставі стандартних договірних положень комісії Європейського Союзу. Детальну інформацію можна знайти за посиланнями: www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum та de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Додаткову інформацію щодо захисту вашої конфіденційності ви знайдете у повідомленнях про захист даних Facebook за посиланням: de-de.facebook.com/about/privacy/.
"Ви також можете вимкнути функцію ремаркетингу «Спеціальні аудиторії» в розділі «Налаштування реклами» за посиланням www.facebook.com/ads/preferences/;
Для цього потрібно увійти в свій обліковий запис на Facebook. Для цього вам необхідно авторизуватися на Facebook."
Якщо у вас немає облікового запису на Facebook, ви можете вимкнути рекламу на основі використання даних від Facebook на веб-сайті Європейського альянсу інтерактивної цифрової реклами: www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
5. Розсилка інформаційних матеріалів
Дані розсилки
Якщо ви бажаєте отримувати розсилку, що пропонується на веб-сайті, нам потрібна ваша електронна адреса, а також інформація, яка дозволить нам перевірити, що ви є власником наданої електронної адреси і погоджуєтеся отримувати розсилку. Інші дані не збираються або збираються тільки на добровільній основі. Ми використовуємо ці дані виключно для надсилання запитаної інформації і не передаємо їх третім сторонам.
Обробка даних, введених у форму реєстрації розсилки, здійснюється виключно на підставі вашої згоди (стаття 6 параграф 1 пункт а Загального регламенту про захист даних). Ви можете відкликати свою згоду на зберігання даних, електронної адреси та їх використання для надсилання розсилки в будь-який час, наприклад, за допомогою посилання «відписатися» у розсилці. Відкликання не впливає на законність уже здійснених операцій обробки даних.
Дані, які ви надаєте нам з метою отримання розсилки, будуть зберігатися нами або постачальником розсилок до тих пір, поки ви не скасуєте підписку на розсилку, і після цього вони будуть видалені зі списку розсилки після вашої відписки або після того, як ціль припинила своє існування. Ми залишаємо за собою право видаляти або блокувати електронні адреси зі списку розсилки на власний розсуд у межах наших законних інтересів згідно зі Статтею 6 (1) пунктом f DSGVO.
Дані, збережені нами для інших цілей, залишаються незмінними.
Після того, як ви скасували підписку на розсилку, Ваша адреса електронної пошти може бути збережена нами або постачальником послуг розсилки в чорному списку, якщо це необхідно для запобігання майбутніх розсилок. Дані з чорного списку використовуються тільки для цієї мети і не об'єднуються з іншими даними. Це служить як Вашим інтересам, так і нашим інтересам у дотриманні вимог законодавства при відправці розсилок (законний інтерес у значенні статті 6 параграфу 1 пункту f DSGVO). Зберігання в чорному списку не обмежено в часі. Ви можете заперечити проти зберігання, якщо ваші інтереси переважають наші законні інтереси.
6. Плагіни та інструменти
YouTube з розширеним захистом даних
На цьому веб-сайті розміщені відеоматеріали з веб-сайту YouTube. Оператором веб-сайту є компанія Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (Ірландія).
Ми використовуємо YouTube в режимі розширеного захисту даних. За визначенням YouTube, цей режим означає, що YouTube не зберігає жодної інформації про відвідувачів цього веб-сайту до перегляду відео. Однак розголошення даних партнерам YouTube не обов'язково виключається режимом розширеного захисту даних. Таким чином, незалежно від того, чи ви переглядаєте відео, YouTube встановлює з'єднання з мережею Google DoubleClick.
Як тільки ви запускаєте відео YouTube на цьому веб-сайті, встановлюється з'єднання з серверами YouTube. Це повідомляє серверу YouTube, які з наших сторін ви відвідали. Якщо ви увійшли до свого облікового запису YouTube, ви дозволяєте YouTube прямо пов'язати вашу активність в Інтернеті з вашим особистим профілем. Ви можете запобігти цьому, вийшовши з облікового запису YouTube.
Крім того, після запуску відео YouTube може зберігати різні файли cookie на вашому кінцевому пристрої або використовувати подібні технології розпізнавання (наприклад, цифровий відбиток пристрою). Таким чином, YouTube може отримувати інформацію про відвідувачів цього веб-сайту. Цю інформацію використовують, зокрема, для збору статистики відео, покращення користувацького досвіду та запобігання спробам шахрайства.
У разі необхідності після запуску відео YouTube можуть бути активовані додаткові процеси обробки даних, над якими ми не маємо контролю.
YouTube використовується в інтересах привабливої презентації наших онлайн-пропозицій. Вищезазначене представляє законний інтерес у розумінні Статті 6 параграфу 1 пункту f Загального регламенту про захист персональних даних (DSGVO). Якщо було отримано відповідну згоду, обробка проводиться виключно на підставі статті 6 параграфу 1 пункту a DSGVO та § 25 параграфу 1 TTDSG, якщо згода включає зберігання файлів cookie або доступ до інформації на пристрої користувача (наприклад, зняття цифрового відбитку пристрою) у значенні TTDSG. Згода може бути відкликана в будь-який час.
Для отримання додаткової інформації про захист даних у YouTube, ознайомтеся з Політикою конфіденційності YouTube за посиланням: policies.google.com/privacy.
Google Maps
Цей сайт використовує картографічний сервіс Google Maps. Постачальником є Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (Ірландія).
Щоб користуватися функціями Google Maps, необхідно зберегти свою IP-адресу. Зазвичай зазначена інформація передається на сервер Google у США та зберігається там. Постачальник даного сайту не має жодного впливу на передачу вказаних даних. Google може використовувати Google Fonts для єдиного відображення шрифтів, якщо Google Maps активовано. Коли ви викликаєте Google Maps, для правильного відображення текстів і шрифтів ваш браузер завантажує необхідні веб-шрифти в кеш-пам'ять браузера.
Використання Google Maps є в інтересах привабливої презентації наших онлайн-пропозицій та легкого знаходження місць, зазначених на нашому веб-сайті. Вищезазначене представляє законний інтерес у розумінні Статті 6 параграфу 1 пункту f Загального регламенту про захист персональних даних (DSGVO). Якщо було отримано відповідну згоду, обробка проводиться виключно на підставі статті 6 параграфу 1 пункту a DSGVO та § 25 параграфу 1 TTDSG, якщо згода включає зберігання файлів cookie або доступ до інформації на пристрої користувача (наприклад, зняття цифрового відбитку пристрою) у значенні TTDSG. Згода може бути відкликана в будь-який час.
"Передача даних до США здійснюється на підставі стандартних договірних положень комісії Європейського Союзу. Детальну інформацію можна знайти за посиланнями:
privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ та privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/."
Додаткову інформацію про обробку даних користувачів можна знайти в політиці конфіденційності Google: policies.google.com/privacy.
7. Аудіо- та відеоконференції
Обробка даних
Одним із інструментів, які ми використовуємо для комунікації з нашими клієнтами, є онлайн-конференції. Якщо ви спілкуєтеся з нами за допомогою відео- чи аудіоконференції через Інтернет, ваші персональні дані збиратимуться та оброблятимуться нами та постачальником відповідного інструменту для проведення конференції.
Конференційні інструменти (або інструменти для проведення конференції) збирають всі дані, які ви надаєте/вводите для використання цих інструментів (адреса електронної пошти та/або ваш номер телефону). Крім того, конференційні інструменти обробляють тривалість конференції, час початку та закінчення (час) участі в конференції, кількість учасників та іншу "контекстуальну інформацію" у зв'язку з процесом комунікації (метадані).
Крім того, постачальник інструменту обробляє всі технічні дані, необхідні для здійснення онлайн-комунікації. Це включає, зокрема, IP-адреси, MAC-адреси, ідентифікатори пристроїв, тип пристрою, тип та версію операційної системи, версію клієнта, тип камери, мікрофона або динаміка, а також тип підключення.
Якщо контент обмінюється, завантажується або іншим чином стає доступним у межах інструменту, він також зберігається на серверах постачальників інструменту. До такого контенту входять, але не обмежуються ним, хмарні записи, чат/миттєві повідомлення, голосові повідомлення, завантажені фотографії та відео, файли, дошки для малювання та інша інформація, яка обмінюється при використанні сервісу.
Зверніть увагу, що ми не маємо повного контролю над операціями з обробки даних, що здійснюються з використанням цих інструментів. Наші можливості значною мірою визначаються політикою компанії відповідного постачальника. Для отримання додаткової інформації про обробку даних за допомогою інструментів для проведення конференції, будь ласка, зверніться до заяв про захист даних відповідних використовуваних інструментів, які ми перерахували під цим текстом.
Мета і правова основа
Інструменти для проведення конференції використовуються для спілкування з потенційними чи існуючими договірними партнерами або для пропонування певних послуг нашим клієнтам (Стаття 6 параграф 1 пункт b DSGVO). Крім того, використання інструментів спрямоване на загальне спрощення та прискорення комунікації з нами або нашою компанією (законний інтерес згідно зі Статтею 6 параграфом 1 пунктом f DSGVO). Якщо надійшов запит на згоду, відповідні інструменти використовуються на основі цієї згоди; згода може бути відкликана в будь-який час із продовженням дії в майбутньому.
Термін зберігання
Дані, які ми збираємо безпосередньо за допомогою відео та інструментів для проведення конференцій, будуть видалені з наших систем, як тільки ви звернетеся до нас з проханням їх видалити, відкличете згоду на їх зберігання або ціль зберігання даних більше не актуальна. Збережені файли cookie залишаються на вашому кінцевому пристрої, доки ви їх не видалите. Обов’язкові юридичні терміни зберігання залишаються незмінними.
Ми не маємо впливу на термін зберігання ваших даних, які зберігаються операторами інструментів для проведення конференцій для власних цілей. Для отримання детальної інформації, будь ласка, зверніться безпосередньо до операторів інструментів для проведення конференцій.
Використані інструменти для проведення конференцій
Ми використовуємо наступні інструменти для проведення конференцій:
Microsoft Teams
Ми використовуємо Microsoft Teams. Постачальником є Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland (Ірландія). Для отримання детальної інформації щодо обробки даних, будь ласка, ознайомтеся з Політикою конфіденційності Microsoft Teams за посиланням: privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Обробка замовлень
Ми уклали договір про обробку замовлень (AVV) на користування вищевказаним сервісом. Мова йде про договір, який вимагається законом про захист персональних даних і який забезпечує обробку персональних даних відвідувачів нашого веб-сайту вищевказаним сервісом відповідно до наших інструкцій та з виконанням вимог DSGVO.
8. Власні послуги
Обробка даних заявників
Ми пропонуємо вам можливість подати заявку до нас (наприклад, електронною поштою, поштою або через онлайн-форму заявки). Нижче ми повідомляємо вас про обсяг, ціль та використання ваших персональних даних, зібраних під час процесу подання заявки. Ми запевняємо вас, що збір, обробка та використання ваших даних виконуватимуться відповідно до чинного законодавства про захист даних та всіх інших законодавчих норм і що ваші дані будуть розглядатися у суворій конфіденційності.
Обсяг і мета збору даних
Якщо ви надсилаєте нам заявку, ми обробляємо відповідні персональні дані (наприклад, контактні дані, дані про спілкування, документи заявки, нотатки, зроблені під час співбесід і т.д.) настільки, наскільки це необхідно для вирішення питання про можливість укладення трудового договору. Правовою підставою для вищезазначеного є § 26 Федерального закону про захист персональних даних (Bundesdatenschutzgesetz, BDSG) згідно з німецьким законодавством (початок трудових відносин), Стаття 6 параграф 1 пункт b DSGVO (ініціювання генерального договору) та - у разі надання вашої згоди - Стаття 6, параграф 1, пункт a DSGVO. Згода може бути відкликана в будь-який час. Ваші персональні дані будуть передаватися тільки в межах нашої компанії особам, які беруть участь у обробці вашої заявки.
Якщо заявку буде прийнято, надіслані вами дані будуть збережені в наших системах обробки даних на основі Розділу 26 BDSG та Статті 6 (1) пункту b DSGVO з метою реалізації трудових відносин.
Термін зберігання даних
Якщо ми не можемо запропонувати вам робочу посаду, якщо ви відхилили пропозицію про роботу або відкликали заявку, ми залишаємо за собою право зберігати дані, які ви надіслали, до 6 місяців після закінчення процесу розгляду заявки (відхилення або відкликання заявки) на підставі наших законних інтересів (стаття 6, параграф 1, пункт f DSGVO). В подальшому дані будуть видалені, а фізичні документи заяви будуть знищені. Зазначене зберігання служить зокрема як доказ у разі виникнення судового спору. Якщо очевидно, що дані знадобляться після закінчення 6-місячного періоду (наприклад, через загрозу судового спору або незавершеного судового спору), дані будуть видалені лише тоді, коли мета подальшого зберігання вже не є актуальною.
Більш тривале зберігання також може мати місце, якщо ви дали на те свою згоду (Стаття 6 параграф 1 пункт a DSGVO), або якщо юридичні зобов’язання щодо зберігання перешкоджають видаленню.
Включення до пулу заявників
Якщо ми не зробимо вам пропозицію про роботу, ми можемо включити вас до нашого пулу (резерву) заявників. У разі включення всі документи та деталі із заявки будуть передані до пулу заявників, щоб зв’язатися з вами у разі наявності відповідних вакансій.
Включення до пулу заявників ґрунтується виключно на вашій вираженій згоді (Стаття 6 параграф 1 пункт a DSGVO). Надання згоди є добровільним і не пов'язано з поточним процесом подання заявки. Суб'єкт персональних даних може відкликати свою згоду у будь-який час. У цьому випадку дані з пулу заявок будуть безповоротно видалені, якщо не існують законові підстави для зберігання.
Дані з пулу заявників будуть безповоротно видалені не пізніше ніж через два роки після надання згоди.